Nastavniky.ru

Обучение онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Управление закупками курсы

Школа Закупок АРРМ

Курс обучения в Школе Закупок для тех, кто планирует сделать успешную карьеру в области закупок, повысить эффективность принятия самостоятельных решений. Программа нацелена на развитие стратегических навыков слушателей, систематизацию уже имеющихся знаний, приобретение новых профессиональных компетенций, умений и навыков.

В курс входит обучение стратегии и управлению закупками, тендерам, контрактной системе, взаимодействию с контрагентами. Методика подачи материала ориентирована на все категории слушателей, как начинающих знакомство с участием в закупках с нуля, так и для отраслевых специалистов, желающих повысить квалификацию.

Цель и преимущества программы Школы Закупок

Сформировать сообщество высокопрофессиональных менеджеров по закупкам, талантливых управленцев, способных работать как на национальном уровне, так и в глобальной экономике, принимать сильные решения, действовать нестандартно в компаниях различных форм собственности, адаптироваться к быстрым изменениям реальности в профессиональной сфере.


Разностороннее обучение в сфере закупок

Курс состоит из 4 аудиторных лекций, 1 вебинара и самостоятельной подготовки


Преподаватели практики

Каждый модуль ведет несколько преподавателей с опытом работы от 15 лет


Сертификаты

После прохождения модуля и всего курса выдаем сертификат об окончании обучения


Контроль знаний

Зачеты после каждого модуля, экзамен по всему курсу


Удобный формат

Занятия в Москве проходят офлайн и онлайн.


Работа в команде

Практические занятия на примерах и кейсах, из опыта российских и зарубежных компаний в команде

Cхема сотрудничества

Для кого эта программа?

  • Руководителей отделов закупок.
  • Менеджеров и специалистов отделов закупок, планирующих развивать свои профессиональные навыки, нацеленных на рост в карьерном движении до руководящих должностей в организации.
  • Всех тех, кто профессионально занимается закупками, кто заинтересован в углублении и систематизации знаний в этой области, а также хочет с нуля обучиться тендерным закупкам, управлению закупками и другим аспектам.

Формат обучения

Программа обучения закупкам состоит из 4 модулей. Структура программы формирует системное понимание от теории через методологию к практике. Темы модулей раскрывают инструменты реализации стратегий в области закупок современных компаний. Слушатели вовлекаются в командную работу по методу кейсов и практикумов.

Курс предполагает очное обучение – аудиторные занятия (лекции), вебинар, самостоятельную подготовку в группах для защиты мини-проектов и презентаций (в зависимости от модуля). Участники получают материалы для самостоятельной домашней проработки.

Лекции (аудиторные занятия) — 10:00 – 19:00

Вебинар (дистанционное занятие) — 11:00 – 13:00

Курсы менеджеров по снабжению и закупкам в Москве

Целевая аудитория: специалисты по закупкам, руководители отделов закупок, коммерческие директора


Вы научитесь:

  • Организации и оптимизации закупок товара
  • Рассчитывать оптимальное количество товарного запаса
  • Увеличивать прибыль за счет лучших предложений поставок товара
  • Вести продуктивные переговоры
  • Организовывать и выигрывать тендеры
  • Оптимизации поиска тендерной закупки
    zakupki.gov.ru Работа на тренажере sberbank-ast.ru

Фрагмент обучения

Программа обучения снабжению и закупкам:

Модуль 1. Управление закупками и запасами, товарная логистика

1. Управление запасами и закупками

1) Основная задача отдела снабжения. Функции отдела закупок в службе логистики.
2) Показатели эффективности Службы закупок. Влияние целевых показателей Службы закупок (снабжения) на операционные цели Компании.

3) Взаимодействие служб закупок с другими подразделениями компании.

4) Риск – менеджмент в закупочной логистике.

5) Бюджетирование в закупках. П ланирование бюджета. Практика

6) Совокупные затраты на закупку и уровень запасов: влияние этих показателей на финансовые результаты компании.

7) Методы прогнозирования оценки потребностей в запасах.

ПРАКТИКА: Расчет потребности в запасах

8) Неликвид. Как избежать? Что делать при образовании неликвида?

9) Анализ работы Службы закупок (снабжен ия). SWOT анализ. Практика

2. Формирование и анализ запасов и закупок

1) Определение потребности в товаре, планирование и прогнозирование потребности.

2) Точка заказа. Текущий, страховой, сезонный тип запасов.

3) Нормирование запасов, определения величины рабочего, резервного запасов. Способы расчета нормативов.

ПРАКТИКА: Расчет коэффициентов оборачиваемости, точки запаса, нормативов запасов.

4) Принцип Парето и классификация по методу А BC.

5) Использование метода XYZ для группировки номенклатуры и управления запасами товарно-материальных ценностей.

6) Структура товарного запаса: основные, временные, вынужденные.

7) Алгоритм совмещения АВС – XYZ анализа.

Практика: АВС анализ на основе результатов деятельности.

Практика: расчет в Excel, совмещение ABC-XYZ анализ + товарная матрица.

3. Управление портфелем поставщиков

1) Как правильно подобрать потенциальных поставщиков? Анализ потенциальных поставщиков.

2) Алгоритм и основные методы выбора поставщика: ПРАКТИКА: метод рейтинговых оценок, метод оценки затрат, метод категорий и предпочтений.

3) Оценка существующих поставщиков. Перераспределения объема поставок между поставщиками

4) Торги: аукционы и конкурсы, как пути снижения расходов на закуп. Техническое задание для проведения торгов. Электронная площадка или конкурс своими силами?

4. Договорные отношения с поставщиками

1) Договор поставки как инструмент снижения рисков.

2) Порядок заключения договора поставки товаров. Основные составляющие договора. Ответственность сторон по договору поставки.

Практика : анализ договора поставки, корректировка существующего договора

5. Переговоры с поставщиками

1) Деловые переговоры компании, телефонные переговоры

2) Организация процесса переговоров

3) Стратегия и тактика успешных переговоров.

4) Организация и планирование стратегий и тактик жестких переговоров.

5) Какие бывают манипуляции и когда их применять?

6) 9 советов по ведению успешных переговоров.

7) Конструктивные и неконструктивные переговоры.

Практика: Переговоры и манипуляции в переговорах — «разбор полетов» (моделирование и анализ реальных ситуаций взаимодействия с поставщиками.

Модуль 2. Тендеры, контрактная система

1. Общие вопросы
осуществления
закупок в контрактной
системе

1) Система и структура госзакупок: планирование — обоснование — закупка, способы закупки — исполнение контракта

2) Особенности планов-графиков . Для чего поставщику разбираться в плане графике заказчика?

3) Обоснование закупок. Выгоды и риски признание закупки необоснованной

4) Условия выбора метода определения начальной максимальной цены. Способы ее расчета.

5) Требования к участникам закупки: основные и дополнительные. Условия допуска к участию в закупках. Анализ «типичных» ошибок

6) Антидемпинговые меры в контрактной системе

7) Система способов определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей) в контрактной системе: сравнительная характеристика, условия применения и особенности

8) Правильно описываем объект закупки в соответствии с законом № 44-ФЗ.

9) Обеспечение заявок на конкурсах и аукционах. Размер и формы

Читать еще:  Курсы для подготовки к огэ

10) Требования к банковской гарантии. Реестр банковских гарантий

11) Обеспечение исполнения контракта. Размер и формы

12) Закупки у субъектов малого предпринимательства

13)Признание процедур несостоявшимися. Отмена процедур: риски и выгоды

2. Как выигрывать
тендеры

1) Факторы, влияющие на победу.

2) Как заранее спрогнозировать состав участников тендера и их ценовые предложения.

3) Составление плана участия организации в тендерах. Демонстрация работы для реализации стратегии эффективного участия в тендерах

3.Проведение закупок

1) Выбор способа закупки: обоснование, условия применения определенного способа.

2) Порядок подготовки документации для проведения закупки (ее содержание)

3) Порядок подготовки технического задания: содержание, алгоритм, согласования.

4) Порядок проведения конкурсов, конкурсов с ограниченным участием, двухэтапных конкурсов

5) Порядок проведения открытых аукционов в электронной форме

6) Порядок проведения запросов котировок, предложений

7) Закупка у единственного поставщика (исполнителя, подрядчика). Алгоритм осуществления закупки у единственного поставщика

8) Права и обязанности заказчика, специализированной организации при проведении закупки

9) Условия допуска к проведению торгов участников.Критерии и порядок оценки заявок.

10) Возможные типичные ошибки участников торгов, необходимые действия по минимизации рисков.

11) Особенности подготовительной работы для проведения закупочных процедур в рамках 223-ФЗ

4. Государственный,
муниципальный
и коммерческий контракт

1) Виды контрактов. Зачем детально читать и проверять контракт?

2) Банковское сопровождение контрактов

3) Существенные условия контракта. Требования к структуре и содержанию контракта. Приложения.

4) Порядок приемки товаров, работ, услуг. Судебная практика

5) Ответственность сторон по контракту: пени и штрафы, новые правила определения. Судебная практика

6) Уклонение поставщика от подписания контракта. Отказ от заключения контракта заказчиком. Что делать?

7) Экспертиза исполнения контракта. Виды экспертиз. Требования к экспертному заключению. Требования к экспертам и экспертным организациям

8) Особенности заключения договора по результатам закупки, проведенной в рамках 223 – ФЗ.

— Оптимальное содержание контракта для Заказчика/Поставщика?
— Как внести нужные изменения ( увеличить цену) в уже заключенный контракт?
— Что делать, если сторона не выполняет своих обязательств?
— Процедура расторжения контракта — почему, как, в каких случаях?
— Как минимизировать или вовсе избежать штрафных санкций?

5. Контроль, мониторинг
и аудит в сфере закупок. Обжалование

1) Защита интересов заказчиков и поставщиков. Противодействие недобросовестным действиям заказчиков и поставщиков

2) Как не попасть в реестр недобросовестных поставщиков

3) Реестр недобросовестных поставщиков. Порядок внесения информации

4) Практика контроля ФАС России. Плановые и внеплановые проверки

5) Порядок подачи и рассмотрения жалоб. Результаты обжалования

6) Анализ типичных нарушений поставщиков и заказчиков, комиссий. Практические примеры.

1) Рассмотрение документации для проведения торгов zakupki.gov.ru, sberbank-ast.ru

2) Сравнительные отличия электронных площадок

3) Алгоритм размещения аукционной и конкурсной документации для проведения процедуры закупки

4) Алгоритм подачи заявки для проведения процедуры закупки и подписание контракта

5) Участие в электронном аукционе

Формат курса менеджеров по снабжению и закупкам:

• Очное обучение. Продолжительность — 1 модуль — очно 2 дня: суббота-воскресенье с 09.00 до 17.00 + 2 недели дистанционное обучение. 2 модуль — очно 6 дней: понедельник-суббота с 09.00 до 17.00 + 2 недели дистанционное обучение.

• Дистанционное обучение: Продолжительность: 3 недели, видео-лекции, аттестационные работы, обратная связь от преподавателя

Акции и скидки:

• Скидка 10% при оплате за 4 недели до обучения.

• Скидка 5% при оплате за 2 недели до обучения.

Управление закупками и запасами предприятия. Курс в Москве

Участники курса смогут систематизировать знания о снабжении предприятия и управлении поставщиками, приобретут практические навыки расчета показателей эффективности и стратегий оценки организации работы отдела закупок, а также процессов управления закупками и запасами.

Краткое описание

Полная программа

Преподаватели

Скидки

Место проведения

Дата и время проведения

Формат обучения

Документ по окончании обучения

Для участников предусмотрено

Цели семинара/курса

На этом курсе участники:

  • получат практические навыки управления процессами снабжения и подразделениями закупок;
  • систематизируют имеющиеся знания;
  • научатся применять к закупочной деятельности логистический подход – самый эффективный управленческий метод современного бизнеса и экономики.

Особенности программы

Для кого предназначен

Это мероприятие относится к темам

Официальные документы Учебного центра

Снабжение предприятия. Основные понятия. Систематизация.

  • Закупки на предприятии: влияние, место, роль.
  • Закупки, как часть снабжения предприятия и цепочек поставок.
  • Понятие «закупки».
  • Цели и задачи процесса закупок.
  • Функционал специалиста по закупкам.
  • Способность закупочной деятельности повышать рентабельность бизнеса.
  • Классификация закупок и материальных ресурсов.
  • Логистический подход к закупочной деятельности.

Организация работы отдела закупок.

  • Закупки в системе предприятия: задачи, процесс, процедуры.
  • Внешние и внутренние драйверы создания и развития организационной структуры управления закупками.
  • Организация работы отдела закупок. Структурные типы организации закупок, функции и задачи, взаимодействие с подразделениями предприятия.
  • Формирование процессно-ориентированной организационной структуры службы снабжения и закупок.
  • Какие основные результаты должен обеспечить отдел закупок в результате своей работы.
  • Основные показатели эффективности и результативности закупочной деятельности. Расчет и применение.
  • Система мотивации отдела закупок на основе показателей эффективности и производительности.

Практикум:
Упражнение «Матрица взаимодействия специалиста по закупкам».
Упражнение «Расчет показателей эффективности и производительности персонала отдела закупок в системе мотивации».

  • Регламентация основных процессов работы с поставщиками.
  • Системы и критерии оценки поставщиков. Примеры, варианты, модели.
  • Выбор поставщиков. Основные методы.
  • Внутреннее ранжирование и определение стратегий работы с поставщиками.
  • Организация системы постоянного мониторинга работы поставщиков, создание системы замены и ротации поставщиков, подходы к взаимоотношениям с поставщиками, анализ эффективности поставщиков.
  • Инструменты и технологии закупок: торги, аукционы, запрос цен, запрос предложений, спецификация и другие.
  • Инструменты интеграции поставщик-покупатель, системы электронного документооборота (EDI и другие).
  • Договор поставки и купли-продажи. Комментарии и рекомендации.
  • Переговоры с поставщиками. Основные моменты, комментарии и рекомендации.
  • Главные вопросы для отдела закупок: Что покупать? У кого покупать? Когда покупать? Сколько покупать? На каких условиях покупать? Кому и когда платить? Как снижать затраты?
  • Закупочные ситуации.
  • Отслеживание заказов.
  • Ценообразование. Наиболее распространенные модели ценообразования.
  • Ценовая политика и ценовые стратегии.
  • Размещение заказа на закупку. Типы заказов. Документооборот отдела закупок.
  • Планирование и бюджетирование закупок.
  • Условия и способы оплаты продукции.
  • Отсрочка и скидка. Как считать выгоду и манипулировать.
  • Автоматизация и оптимизация процесса закупок.
  • Закупки в условиях падения спроса и кризиса. Что делать?
Читать еще:  Лена ленина курсы маникюра цена

Практикум:
Упражнение «Оценка и выбор поставщика с помощью метода рейтинговых оценок».
Упражнение «Расчет стоимости отсрочки оплаты и оценка выгоды от предложенной поставщиком скидки взамен отсрочки».
Кейс «Расчет окупаемости инвестиций в закупку производственного оборудования».
Упражнение «Расчет показателей закупочной деятельности: оборачиваемость запаса, уровень удовлетворения спроса остатками, рентабельность запаса, уровень запаса, товарный запас средний, стоимость содержания запаса, оценка деятельности по методике OTIF».
Упражнение «Выбор наиболее эффективной ценовой стратегии при проведении закупки товаров».

  • Процесс управления запасами: содержание и характеристика.
  • Запасы, как объект управления: причины создания, последствия наличия (отсутствия), оптимизация запасов.
  • Запасы в системе предприятия: виды, роль, модели управления, системы создания.
  • Инструменты и модели, применяемые для управления запасами.
  • Прогнозирование спроса. Методы прогнозирования и рекомендации для повышения точности прогнозирования.
  • ABC и XYZ классификация: современный подход, порядок применения, управление и механизм использования, система рекомендаций.
  • Затраты, связанные с запасами: роль и состав затрат, управление затратами, определение рентабельности запаса.
  • Стоимость содержания единицы запаса. Методика расчета.
  • Неликвиды. Как определять и управлять неликвидами.
  • Определение оптимального размера заказа для восполнения запаса: расчет и формулы.
  • Оптимальная схема управления запасами предприятия.
  • Что необходимо знать и какие расчеты производить для эффективного управления запасами.
  • Расчет параметров запаса (точка заказа, страховой запас, пороговый запас, максимальный желательный запас, ожидаемое и максимальное потребление, интервал времени между заказами, объем запаса в пути и т.д.).
  • Размещение запасов в цепочках поставок.
  • Современные технологии и автоматизация управления запасами.

Практикум:
Упражнение «Расчет срока хранения продукции, дольше которого хранить на складе убыточно».
Упражнение «ABC-классификация».
Упражнение «Расчет оптимального размера заказа».
Упражнение «Расчет уровня страхового запаса».
Упражнение «Расчет точки заказа».
Кейс-задача «Управление запасами при использовании модели управления запасами с установленной периодичностью пополнения запаса до постоянного уровня».

Обучение госзакупкам

« Институт подготовки контрактных управляющих » приглашает пройти тренинги по профессиональной подготовке менеджеров в сфере управления закупками.

  • на специалистов контрактных служб;
  • специалистов отделов продаж и юридических отделов коммерческих организаций;
  • членов комиссий, ответственных за осуществление закупок;
  • сотрудников бюджетных учреждений, выполняющих отдельные функции в сфере закупок;
  • начинающих специалистов, желающих пройти с нуля обучение по направлению «Специалист по госзакупкам».

Во время прохождения курсов менеджера по закупкам вы получите практические навыки по проведению госзакупок, а также познакомитесь с полной теоретической законодательной базой.

В результате обучения по закупкам, основанным на 44-ФЗ и 223-ФЗ вы сможете:

  • прогнозировать перспективы участия в торгах;
  • осуществлять грамотную подготовку всей необходимой документации для участия в закупках;
  • разбираться в требованиях и тонкостях к исполнению контрактов;
  • изучить критерии оценки победителей закупочных мероприятий;
  • развить навыки для эффективного взаимодействия с частными и государственными заказчиками, что позволит безупречно исполнять контракт.

Отличия 44-ФЗ и 223-ФЗ

Оба этих закона направлены на регуляцию закупочной деятельности, однако они имеют в своем содержании достаточно серьезные отличия. Поэтому курсы и семинары по госзакупкам по 44-ФЗ, а также комплексные занятия по 44-ФЗ и 223-ФЗ заметно отличаются.

Согласно 223-ФЗ заказчиком может являться бюджетное учреждение или предприятие с долей государственного участия не менее 50%. В законе даны только общие представления о формировании закупок — подразумевается, что компания лично разработает положения, в которых будут прописаны требования к поставщикам. Если ваша деятельность связана с закупками, которые осуществляются в соответствии с данным законом, то для вас будут актуальны семинары и курсы повышения квалификации, рассчитанные на комплексное освоение материала по 223-ФЗ и 44-ФЗ.

По 44-ФЗ заказчиком может быть только муниципальное или государственное предприятие. К тому же в законе четко прописаны все этапы и регламенты сделки, нарушение которых может повлечь за собой аннулирование закупок.

Отличия 44-ФЗ и 223-ФЗ также заключаются в следующем:

  • по 223-ФЗ заказчик вправе расторгнуть или изменить договор. 44-ФЗ такого не предусматривает;
  • сроки подачи заявок согласно 44-ФЗ строго регламентированы. Действуя на основе 223-ФЗ, заказчик сам вправе определять сроки и порядок их продления;
  • варианты закупок по 44-ФЗ — открытые и закрытые конкурсы, электронные аукционы, закрытые аукционы. Варианты закупок по 223-ФЗ — электронный аукцион или конкурс.

На курсах по обучению госзакупкам для заказчиков и поставщиков вы сможете подробно изучить все особенности и отличия законов.

Продолжительность курсов и преподавательский состав

« Институт подготовки контрактных управляющих » предлагает несколько вариантов курсов различной продолжительности:

  • «Профессиональное управление государственными и муниципальными закупками» — 560 часов.
  • «Профессиональное управление государственными и муниципальными закупками» — 280 часов.
  • «Управление государственными и муниципальными закупками» — 168 часов.
  • «Управление закупочной деятельностью по 44-ФЗ» — 168 часов.

В зависимости от целей, которые вы перед собой ставите, вы сможете выбрать тот или иной вариант обучения на получение тендеров и организацию госзакупок. При необходимости наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с обучением и помогут выбрать наиболее подходящий вариант курсов.

Преподаватели, которые читают курсы и ведут тренинги в нашем институте, являются признанными экспертами в области проведения закупок. Они знакомы со спецификой и тонкостями данного рода мероприятий и готовы поделиться своим опытом с вами. С их помощью вы сможете понять специфику осуществления закупок в современных экономических реалиях.

Результат обучения по 44-ФЗ и 223-ФЗ

По итогам успешного прохождения курсов вы получите соответствующее удостоверение, подтверждающее вашу квалификацию.

Курсы менеджера по закупкам по 223-ФЗ и 44-ФЗ позволяют:

  • освоить навыки, которые нужны для работы в учреждениях, занимающихся закупками;
  • облегчить процесс оформления закупок;
  • изучить законодательные тонкости в отношении госзакупок.

Семинары по управлению закупками по 44-ФЗ позволяет:

  • получить полную теоретическую базу, относительно осуществления процесса закупок.
  • получить навыки организации госзакупок (подача заявки).
  • полностью изучить специфику заключения контрактов.

Комплексное обучение контрактных управляющих

ИПКУ реализует качественные и всесторонние программы для контрактных управляющих. Обучение проводится в очно-заочной форме или в виде очного вебинара.

В нашем институте в Москве вы можете пройти как базовое обучение по 223-ФЗ и 44-ФЗ, так и углубленные курсы по госзакупкам, рассчитанные на специалистов с опытом работы. Курсы соответственно разделены по уровню и назначению. Процесс обучения выстраивается комплексно и планомерно, чтобы донести до специалистов все аспекты процесса управления закупками.

Читать еще:  Курсы для педагога психолога

« Институт подготовки контрактных управляющих » приглашает на обучение всех желающих освоить новую профессиональную сферу или поднять квалификацию в области осуществления государственных закупок.

Управление государственными и муниципальными закупками

* При обучении корпоративной группы (состоящей только из сотрудников вашей организации) стоимость рассчитывается индивидуально.

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ПРОГРАММЫ

ВИДЕОРОЛИКИ МГУУ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ

ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ ПРОГРАММ

«2,5 года назад я из казенного учреждения перешла работать в бюджетное, затем произошло объединение всех хосписов в одну огромную структуру. На меня обрушился шквал новых задач и обязанностей. Единственным местом, куда можно было прийти, чтобы задать вопросы и получить действительно необходимые знания, стал Университет Правительства Москвы. Именно здесь у меня состоялось первое знакомство с главными врачами медучреждений столицы. Меня поразило то, как сотрудники Университета реагировали на наши дополнения и тут же корректировали программу. Это фантастический пример качественной работы. Благодаря такому обучению многое меняется в медицинских организациях. Персонал начинает понимать, что важна не только качественно оказанная помощь, но и отношение — сочувствие, поддержка, улыбка».

«Я в восторге от этой образовательной программы! Учебный год пролетел невероятно быстро. Он стал очень насыщенным и интересным. Много было интерактивных методов обучения — деловые игры, тренинги, разбор конкретных кейсов. Мы обменивались друг с другом опытом, спорили, развивались. Было много полезных лекций. Чувствовалось, что программа была сделана именно под нас, с большим вниманием к нашим проблемам и потребностям».

«Тема непростая. Врач всегда должен стремиться к тому, чтобы пациенты были довольны. Очень полезный курс, узнал для себя много нового. Теперь при формировании ответов я буду обращать внимание на базовые, формальные и переменные показатели и строить свою работу, руководствуясь новыми знаниями, которые дал мне Университет».

«Впечатления от обучения потрясающие! Программа была составлена очень профессионально. Мы получили много новых знаний, овладели современными методами работы с персоналом, познакомились с потрясающими преподавателями, было много деловых игр. Это настоящий подарок судьбы — пообщаться с такими экспертами. Спасибо Департаменту здравоохранения г. Москвы, что не забыли про кадровую службу и организовали такое обучение. Сто процентов полученных здесь знаний я буду использовать в работе».

«Мы принимаем участие в мероприятиях МГУУ Правительства Москвы на протяжении последних трех лет. 13 ноября 2015 года с большим удовольствием посетили международную конференцию „Дистанционное обучение на государственной службе“. Очень здорово, что в этот раз в университете велась видеотрансляция. Мои коллеги получили возможность поучаствовать в конференции дистанционно».

«Дополнительное профессиональное образование всегда необходимо — оно позволяет посмотреть на свои знания с другой стороны. Скептическое отношение „я все знаю и умею“ в данном случае неуместно. Программа „Актуальные аспекты государственного управления“ очень интересная и насыщенная, подача материала увлекает. Она удачно составлена: в короткое время вмещено все, что необходимо каждому руководителю на госслужбе. Особенно мне понравился модуль „Деловой русский язык“».

«На тренинге «Работа с возражениями претензиями и конфликтами» я узнала, как правильно действовать в сложных ситуациях. Общение с жителями бывает не простым, поэтому в своей практике буду активно применять технику присоединения и тактику сотрудничества».

«Мы сотрудничаем с МГУУ Правительства Москвы с 2014 года. Программа «Введение в должность государственного гражданского служащего» адаптирована под задачи Управления и помогает нашим новым сотрудникам понять специфику работы в аппарате мировых судей. В программе сделан акцент на судебном делопроизводстве, предупреждении коррупционных правонарушений и соблюдении этических принципов госслужащего, развитии стрессоустойчивости. Для молодого специалиста это возможность «отточить» профессиональные навыки на старте карьеры, осознать ответственность за результат своей деятельности. (далее…)

«В МГУУ Правительства Москвы я приобрел навыки публичного выступления. Практические занятия были очень полезны. Мне удалось выявить слабые и сильные моменты своей презентации. Рад, что увидел свои минусы со стороны благодаря обратной связи тренера и коллег. Также вместе мы работали со спорными ситуациями, учились конструктивно выходить из них».

«Я благодарен за обучение по программе «Эффективный руководитель подстанции скорой медицинской помощи». С удовольствием практикую активное слушание. Это помогает в общении с сотрудниками. Определил для себя стратегические задачи, начал работать на перспективу. Особенно запомнились темы по формированию команды, мотивации сотрудников и клиентоориентированности».

«Рада, что стала участницей программы «HR-колледж». Это важно для моего профессионального роста. В течение года мы изучаем, как эффективно подбирать, обучать и развивать персонал. Не только получаем много полезной информации от экспертов, но и делимся опытом со своими коллегами».

«На управленческих тренингах наш профессиональный опыт подкрепился хорошими теоретическими знаниями. Многие практические задания были составлены на примерах наших рабочих ситуаций, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. С коллегами из других многофункциональных центров по предоставлению госуслуг мы делились своим опытом, вопросами, которые волнуют, вместе искали решения. Для формирования команды единомышленников такое обучение очень важно и продуктивно».

«Я по-новому взглянула на себя. Получила отличную обратную связь от других стажеров. Учусь регулировать нагрузки между работой и личной жизнью. Самые сложные вещи тренер объясняет максимально понятно и на реальных примерах. Возможность применять полученные знания на практике – это шанс стать эффективными управленцами, работающими на пользу Москвы!»

«На тренинге «Навыки публичных выступлений» очень важно было услышать, как отвечать на провокационные вопросы и не вступать в конфликт, как реагировать на молчание зала или отвлекающие факторы. Очень хороший инструмент «Эффект Маугли». Он помогает создать атмосферу доверия между спикером и аудиторией, показать, что они в чем-то похожи. На тренинге я поняла необходимость его использования».

«Обучение по программе «МРА-Управление в здравоохранении» — это отличная возможность получать бесценный комплекс знаний в области юриспруденции, экономики, психологии и менеджмента. Такое внимание к профессиональному развитию руководителей государственных клиник очень важно. Ведь мы ежедневно стремимся к повышению качества оказания медицинских услуг».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector